Termos e condições

1. Identificação

O site é propriedade de (ALIS Bijoux), NIF , . Contacto: WhatsApp e .

2. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar este site, concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum termo, por favor não utilize os nossos serviços.

3. Uso do site

Compromete-se a utilizar este site e os nossos serviços de forma legal e ética.

4. Encomendas e preços

As encomendas são feitas através do WhatsApp, a partir da sacola do site. Cada pedido recebe um número de pedido. Em Portugal, os portes têm um valor fixo de 5,00 €, indicado antes do envio do pedido. Para outros países, o valor dos portes é comunicado antes do pagamento. A encomenda só fica confirmada depois de a validarmos e de recebermos o pagamento. Todas as vendas estão sujeitas à disponibilidade do produto. Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

5. Pagamento

Aceitamos MB Way, cartão de débito ou crédito, transferência bancária, PayPal e Klarna. Os pagamentos por cartão, PayPal e Klarna são feitos nas plataformas seguras desses serviços, através de um link de pagamento. Não guardamos dados de cartões nem de pagamento.

6. Envio e entrega

Enviamos para Portugal e para vários países. Prazos, formas de envio e custos em Envios e portes.

7. Trocas, devoluções e garantia

Tem 14 dias para exercer o direito de livre resolução e todos os produtos têm a garantia legal de 3 anos. Consulte a nossa política de trocas e devoluções.

8. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na nossa Política de privacidade.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, fotografias, logótipo) é propriedade da ALIS Bijoux e está protegido pelas leis de direitos de autor.

10. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos resultantes do uso indevido do site ou dos produtos, sem prejuízo dos direitos que a lei garante aos consumidores.

11. Reclamações e resolução de litígios

Pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios, como o CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a publicação no site e não se aplicam a encomendas já confirmadas.

13. Lei aplicável

Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.