Política de privacidade
Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
(ALIS Bijoux), NIF , . Contacto: .
2. Que dados recolhemos
Este site não tem contas de cliente nem formulários que enviem dados para um servidor nosso. Quando encomenda pelo WhatsApp, recebemos os dados que nos envia nessa conversa: nome, número de telefone, morada de envio e o conteúdo da encomenda.
A sacola de compras fica guardada apenas no seu navegador (armazenamento local) e não é enviada para nós. Pode apagá-la limpando os dados do site no navegador.
3. Para que usamos os dados
Usamos os seus dados apenas para processar e enviar a sua encomenda, emitir a fatura e responder às suas mensagens. Base legal: execução do contrato de compra e cumprimento de obrigações legais (faturação).
4. Com quem partilhamos
Apenas com quem é necessário para concluir a encomenda: a transportadora (CTT ou NACEX), o nosso programa de faturação certificado e, se escolher pagar por cartão, PayPal ou Klarna, esses serviços de pagamento, que tratam os seus dados segundo as suas próprias políticas de privacidade. A conversa decorre no WhatsApp, um serviço da Meta sujeito à sua própria política de privacidade. Se aceitar os cookies, a Meta recebe também os dados de navegação descritos no ponto 7. Nunca vendemos os seus dados.
5. Durante quanto tempo
Os dados de faturação são guardados durante o prazo exigido por lei (10 anos). Os restantes são apagados quando deixarem de ser necessários.
6. Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, contactando-nos por email. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Cookies e Meta Pixel
O site guarda no seu navegador (armazenamento local) a sacola, os dados de envio que preencheu e a sua escolha sobre cookies. Estes dados ficam só no seu dispositivo e servem para o site funcionar.
Com o seu consentimento, usamos o Meta Pixel, da Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram). O pixel coloca cookies e envia à Meta informação sobre a sua visita — páginas e produtos vistos, produtos adicionados à sacola e pedidos iniciados, com valores — juntamente com dados técnicos como o endereço IP e o navegador. Usamos esta informação para medir os resultados dos nossos anúncios e mostrar anúncios mais relevantes. A Meta pode transferir dados para fora da União Europeia, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo e do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Mais informação na política de privacidade da Meta.
O pixel só é ativado se clicar em «Aceitar» no aviso de cookies. Se recusar, nada é enviado à Meta. Pode mudar a sua escolha a qualquer momento: .
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.