Garantia das Peças em Prata 925
Trabalhamos com peças em Prata 925 legítima e garantimos a autenticidade do material.
Garantia vitalícia de autenticidade
Todas as peças em Prata 925 possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade do metal. Isso significa que garantimos que sua peça é realmente produzida em Prata 925.
Caso seja comprovado que a peça não é prata 925, realizamos a substituição do produto. Garantia contra defeitos de fabricação – 14 dias
Oferecemos 14 dias após o recebimento para defeitos de fabricação, como:
- fechos com mau funcionamento
- pedras soltas (sem sinais de uso)
- quebra estrutural sem mau uso
- falhas de acabamento
Todas as peças são conferidas e filmadas antes do envio para garantir a qualidade.
A garantia não cobre:
- escurecimento natural da prata
- riscos ou desgaste por uso
- contato com produtos químicos
- quebra por mau uso
- danos por quedas ou impacto
- modificações feitas por terceiros
Sobre o escurecimento da prata
A Prata 925 pode escurecer com o tempo. Isso é uma característica natural do material e não configura defeito.
A limpeza é simples e a peça volta ao brilho original.